Tilbake
I fjerde episode av Timeboka, møter vi Pernille Bræin Klette, som over tid har redusert sykefraværet i salongen Mamselle til under 1 % i en bransje der mange ligger på 8–9 %.

Dette handler ikke om flaks.
Og det handler ikke om streng kontroll.
Det handler om folk, struktur, forutsigbarhet og bevisst ledelse i hverdagen.
Nedenfor får du de viktigste grepene fra samtalen, oversatt til praksis du kan bruke enten du leder teamet eller står på gulvet.
Ett konkret grep for deg som leder
Planlegg for energi, ikke bare for omsetning
Mamselle fyller ikke kalenderen 100 % “fordi man kan”.
De planlegger for at folk skal holde over tid.
Slik gjør de det i praksis:
Legger inn luft i timeboka (og tar den på alvor)
Roterer på belastende behandlinger og varierer dagene
Har faste innsjekker for å fange opp ting før det blir fravær
Resultatet:
Mindre slitasje, færre “småsykedager” og mer stabile uker.
Poenget er ikke å jobbe mindre. Poenget er å jobbe smartere over tid.
Har du ledervaner som forebygger sykefravær?
Svar ærlig. Jo flere “nei”, jo større potensial.
Du trenger ikke svare “ja” på alt. Men hvis flere punkter skurrer, er det et tydelig tegn på at dere kan få mer stabilitet med enkle grep.
Struktur og forutsigbarhet
Oppfølging i hverdagen
Kultur og trygghet
Ergonomi og fysisk belastning
Tall og tiltak
Ett konkret grep for deg som ansatt
Si ifra før det blir et problem.
I stedet for å “holde ut”, blir ansatte oppfordret til å melde fra tidlig hvis noe lugger, fysisk eller mentalt.
Hos Mamselle er det lov å:
Justere tempo når kroppen sier fra
Be om variasjon i oppgaver
Be om unntak fra arbeidsoppgaver man ikke liker.
Være ærlig om en tung periode, uten å bli sett på som “svak”
En sånn kultur bygger ikke seg selv.
Den må skapes og vedlikeholdes.
Vil du gjøre salongen mer robust?
Sykefravær er sjelden bare et tall.
Det er ofte et symptom på struktur, kultur og ledelse.
Ønsker du en gjennomgang av hvordan du kan effektivisere salongdriften og frigjøre tid i hverdagen?
Ta en uforpliktende prat med en rådgiver hos Fixit.
Vi ser på tallene dine og gir deg konkrete grep du kan ta i bruk med en gang.